Informacje
Rezerwuj i zarządzaj swoją podróżą
Bagaż
Wszystko na temat Twojego bagażu – co wolno, a czego nie wolno przewozić i co zrobić, gdy pojawią się jakieś problemy.
Oferty i miasta docelowe
Poszukujesz najlepszych ofert lotów, hoteli i nie tylko? Nie przegap naszych najnowszych ofert dotyczących najatrakcyjniejszych miast docelowych na całym świecie!
Znajdź miasto docelowe
Nie możesz zadecydować, dokąd wybrać się w kolejną podróż? Daj się zainspirować naszemu przewodnikowi turystycznemu i odkryj wymarzone miasto docelowe!
Opcje biletów i usługi
Dowiedz się więcej na temat biletów grupowych, dziecięcych i studenckich oraz poznaj wszystkie informacje na temat transportu publicznego i dostępnych form płatności.
Zarządzanie rezerwacją
Dowiedz się, jak dokonać zmiany w rezerwacji, podwyższyć klasę przelotu, wprowadzić poprawkę w danych osobowych lub anulować lot.
Dodatkowe opcje na Twoją podróż
Sprawdź nasze dodatkowe opcje, które sprawią, że Twój kolejny lot naszymi liniami będzie naprawdę wyjątkowy.
Zwrot kosztów i odszkodowanie
Jeśli Twój lot został opóźniony lub odwołany, albo Twój bagaż został opóźniony lub uszkodzony, być może jesteś uprawniony do zwrotu kosztów lub do odszkodowania.
Przygotuj się do podróży
Dokumenty podróżne
Sprawdź, jakie dokumenty podróżne są wymagane, aby bezstresowo rozpocząć swoją podróż.
Na lotnisku
Kiedy zdać bagaż, gdzie znajdują się poczekalnie i jakie dokumenty należy zabrać ze sobą.
Standardy na pokładzie i usługi
Czego możesz oczekiwać podczas lotu: rodzaje miejsc, posiłki, sieć Wi-Fi i inne usługi świadczone na pokładzie.
Podróżowanie z dziećmi i niemowlętami
Oto wszystko, co musisz wiedzieć na temat bezstresowego podróżowania z dziećmi.
Podróżowanie ze zwierzętami
Zrób rezerwację dla swojego kota lub psa i przygotuj zwierzę do podróży w kabinie lub luku bagażowym.
Pomoc i zdrowie
Jesteśmy do Twojej dyspozycji niezależnie od tego, czy potrzebujesz wózka inwalidzkiego, czy nie wiesz jak zorganizować podróż dla dziecka podróżującego samotnie.
Zrównoważony rozwój
Zarządzanie linią lotniczą to ogromna odpowiedzialność. Dlatego zależy nam na tworzeniu bardziej zrównoważonej przyszłości dla lotnictwa.
Jak możemy Ci pomóc?
Skontaktuj się z nami
Jesteśmy do dyspozycji, aby odpowiedzieć na Twoje pytania i pomóc w rozwiązaniu problemów. Skontaktuj się z Centrum kontaktu z klientem KLM.
Status lotu
Skorzystaj z naszego systemu śledzenia lotów, aby uzyskać aktualne informacje o wszystkich lotach, nawet z 60-dniowym wyprzedzeniem.
Alerty dotyczące podróży
Bądź na bieżąco z alertami i zakłóceniami w naszym rozkładzie lotów, które mogą mieć wpływ na Twoją podróż (tylko w języku angielskim).
Bądź na bieżąco
Na bieżąco otrzymuj aktualizacje lotów, subskrybuj nasz newsletter, obserwuj nas w mediach społecznościowych lub pobierz aplikację KLM, aby zarządzać swoją podróżą.
Tablica ogłoszeń
Bądź na bieżąco z informacjami o nowych miastach docelowych, lotniskach wylotu w swoim kraju, nowych typach samolotów i nie tylko.